Schon im Jahr 1999 war Fredmund Malik ein bekannter Mann und hinterfragte die Ideen eines “Postmodernen Unternehmens” (in TzW 01/1999) von “Kommunikation” bis zu “Lernende Organisation” kritisch: Ich hatte vor kurzem ein Gespräch mit Topmanagementvertretern insbesondere aus dem Personalwesen. Es ging um Kommunikation, und ich stellte den Herren die Frage: “Haben Sie jemals mit Ihrer Familie kommuniziert?” Auf die Reaktion “Ja, selbstverständlich.” sagte ich nur: “Ich nicht. Ich rede mit meiner Familie. Kommunizieren gehört für einen Katholiken wie mich in die Kirche.” Es werden Worthülsen propagiert, die wenig bis gar nichts mit dem zu tun hat, was die Wirtschaft wirklich braucht. In einem Unternehmen, in dem es gar nicht postmodern zugeht, in dem Autos, Waschmaschinen, pharmazeutische Präparate hergestellt werden, können solche Worthülsen nichts zum Erfolg beitragen.
Das komplette Interview können Sie im PDF nicht_kommunizieren-reden nachlesen.
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